Blue Kiwi III, les fonctionnalités

Publié le Mardi 9 Mai 2006, 02:03 dans Outils par Christophe - Lu 3203 fois. Version imprimable

J’ai mis en ligne hier un billet sur mon blog ZDnet dans lequel j’ai écrit, un peu à la volée, les réflexions que m’évoquait la nouvelle plateforme de KM blue Kiwi. Comme elle a été conçue un peu "à rebrousse-poil" des autres et qu’elle témoigne de nouvelles manières de travailler (n’oublions pas que c’est le besoin qui crée l’outil) mon billet a initié un débat, modeste certes, dont je ne sais ce qui ressortira. Ce qui est sûr c’est que le sujet est d’importance et doit être discuté, c’était d’ailleurs ce qu’avaient très bien compris les organisateurs de la présentation en laissant la salle s’exprimer largement et en ne louvoyant pas face aux questions difficiles.
Ce qui m’ennuierait en revanche c’est que cette solution ne soit pas aussi discutée en tant que telle, c'est-à-dire comme une plateforme de KM dotée de fonctionnalités nombreuses et innovantes pour l’entreprise. Voici donc un aperçu de ce qu’elle propose :

Niveau individuel :

  • Démarche de création de blogs personnels (ou collectifs) simplifiée (pas d’autorisation à demander à l’admin)
  • Création d’un fil rss par blog
  • Fils rss pour trackbacks
  • Possibilité d’agréger les fils d’autres bloggeurs
  • Possibilité de créer des fils sécurisés
  • Possibilité de définir les accès aux fils sécurisés
  • Système de catégorisation par tags (avec centralisation au niveau du portail)
  • Création d'un nuage de tags personnel
  • Commentaires hiérarchisés (forme identique aux forums)
  • Possibilité de billets partagés (c’est pas encore du wiki mais l’idée est là)

Niveau de l’organisation :

  • Création d’un portail d’entreprise agrégeant les fils des différents blogs
  • Possibilité de valoriser des billets via le vote des lecteurs/employés
  • Possibilité d’interfaçage avec l’annuaire LDAP
  • Gestion et administration des catégories et des mots-clés
  • Création d'un nuage de tags collectif

Blue Kiwi est déployée depuis 3 mois dans une unité de Dassault Systems composée de 160 membres. Le responsable de celle-ci, qui témoignait lors de la présentation, se dit pour l’instant très satisfait à la fois du taux d’utilisateurs (100 blogs persos ouverts et 30 vraiment actifs) et des échanges transversaux qu’ils commencent à générer. Mettant à plat la pyramide hiérachique sans pour autant la nier, la solution lui permet d’échanger directement avec les commerciaux présents sur le terrain, dont une majorité qu’il n’a pas encore rencontré.
Le fait de se dévoiler un peu en bloggant ses idées ou ses astuces de vendeur, crée automatiquement de la proximité. S’il y a une qualité « sociale » à reconnaître aux blogs, et les blogs d’entreprise n’échappent pas à la règle, c’est qu’en lisant un bloggeur on finit par avoir un peu l’impression de le connaître. C'est tellement vrai que si on le rencontre IRL par la suite les sujets de discussion viennent souvent naturellement (c’est du vécu).

Il est bien sûr trop tôt pour dire si ce type d’outils sera la panacée mais on peut déjà estimer :

  • Qu’il crée de la proximité, donc du lien social à l'intérieur de l'entreprise
  • Qu’il permet à l’individu de mettre en avant son travail, ses idées, ses opinions et par là de se valoriser au sein de l’organisation
  • Qu’il est un très bon outil de capture des connaissances tacites (de ceux qui acceptent de jouer le jeu)

 Rien que pour cela (et c’est déjà beaucoup) Blue Kiwi mérite plus que de l’attention

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Commentaires

  1. oui mais....

    Ecrit par Vincent Maurin, le Mardi 9 Mai 2006, 11:43

    Il y a quand même quelquechose qui me chagrine un peu. Il s'agit du système de catégories centralisé. C'est pertinent pour un déploiement sur une équipe homogène. Beaucoup moins si on veut utiliser blueKiwi sur à plus large échelle (plusieurs métiers). Un expert en sécurité ou metallurgie n'aura que faire d'une catégorie Marketing ou Finances. Faudrait il alors imaginer la possiblité de créer autant de portails que de communautés ?

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  2. ← Re: oui mais....

    Ecrit par Max Dorane, le Mercredi 1 Novembre 2006, 13:02

    Bonjour,

    Bien au contraire, je comprends le sens de votre commentaire mais je suis plutôt d'un avis différent. L'objectif est bien de jouer la transversalité dans les échanges d'information et les interactions entre collaborateurs. Combien d'entreprises travaillent encore aujourd'hui en silos bien hermetiques et combien d'unités se plaignent de ne pas savoir ce qui se passe à la finance ou au marketing ? Je crois à juste titre qu'un expert en sécurité a tout intérêt à lire le(s) blog(s) des "gens" de la finance pour comprendre les mécanismes d'allocation budgétaire et inversement si un financier sait ce qu'il finance en terme de sécurité sans avoir de réelle justification, il ne sait pas toujours ce que pourrait lui coûter l'absence de sécurité. Les blogs des uns et des autres sont autant de sources précieuses d'informations, d'interactions croisés qui au final facilite la gestion d'un "savoir" collectif... qui rappelons-le, "le savoir n'est utile que si il est partagé".

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  3. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Mardi 9 Mai 2006, 11:49

    Flux RSS - Outils Froids : "epts, pouvant les aider à améliorer leur productivite personnelle au quotidienBlue Kiwi III, les fonctionnalités"

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  4. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Mardi 16 Mai 2006, 23:18

    Flux RSS - Outils Froids : "Comment les auteurs de science-fiction ont anticipé les métiers de l'intelligence économiqueBlue Kiwi III, les fonctionnalités" rel="nofollow"

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  5. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Mercredi 31 Mai 2006, 14:51

    Former, c'est dire... | Travail collaboratif ? Du nouveau ! : " fédération de ce chaos privé, sous la conduite d'un centre toujours aux aguets. L'instauration de plateformes de travail collaboratif, d'espaces numériques de travail pourrait donc paraître déjà presque dépassée devant les qualités offertes par ces outils de Knowledge Management dont on parle là. Qu'en pensez-vous ?" rel="nofollow"

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  6. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Mercredi 31 Mai 2006, 21:21

    Blog Jean Mariotte : "Vous trouverez une petite description des fonctionnalités sur le trés bon blog  : Outils Froids" rel="nofollow"

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  7. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Mardi 20 Juin 2006, 12:10

    essai RSS : "De la communauté au réseau, du membre à l individu- Deux services pour prendre la mesure de votre blog- Comment les auteurs de SF ont anticipé les métiers de la veille- Blue Kiwi III, les fonctionnalités- !! Appel à communication pour ICC 2006 : changement de date- Blue Kiwi, le retour- Appel à communication p" rel="nofollow"

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  8. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Jeudi 25 Janvier 2007, 22:19

    Blue Kiwi III, les fonctionnalités : " Autres actualités de cette journée : 09/05/2006"

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  9. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Jeudi 28 Juin 2007, 10:43

    Un outil pour mettre les egos au service des entreprises - Blogs - ZDNet.fr : "J'ai souhaité ajouter aux réflexions ci-dessus un billet plus "concret", tourné vers les fonctionnalités de blue Kiwi plutôt que vers ce qu'il "signifie". Je l'ai écrit sur mon autre blog qui a plus vocation à accueillir ce type de descriptif. Vous le trouverez ici."

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  10. Owner

    Ecrit par Stephane Guy Leuthold Srisuwan Welch Cunningham, le Dimanche 2 Novembre 2008, 14:09

    Bonjour,

    J'ai lu cet article et le trouve tout a fait correcte dans la forme, par contre il peut y avoir des failles comptables dans le domaine des créances, ce qui peut causer une perte d'harmonie économique,

    Tenez moi au courant si mes nouveaux travaux peuvent vous éclairez ,

    Cordialement,

    Stephane Guy Leuthold Srisuwan Welch Cunningham


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  11. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Dimanche 14 Février 2010, 12:38

    Un outil pour mettre les egos au service des entreprises : "J'ai souhait? ajouter aux r?flexions ci-dessus un billet plus "concret", tourn? vers les fonctionnalit?s de blue Kiwi plut?t que vers ce qu'il "signifie". Je l'ai ?crit sur mon autre blog qui a plus vocation ? accueillir ce type de descriptif. Vous le trouverez ici."

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  12. Lien croisé

    Ecrit par Anonyme, le Dimanche 17 Octobre 2010, 16:31

    b-spirit.com » blueKiwi chez Dassault : "Màj: Christophe Dechamps s’exprime à propos de blueKiwi."

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