Être un « warrior » de l’intelligence économique ne suffit pas toujours

L’auteur revient sur l’article « Competitive Intelligence Adds Value: Five Intelligence Attitudes » (Daniel Rouach et Patrice Santi, 2001), qui propose une typologie des attitudes des entreprises face à l’intelligence économique et place au sommet les « warriors » et les « assault intelligence analysts ». Or les exemples de cette élite (Ericsson, Nokia, Motorola, Eastman Kodak) allaient être surpris par les smartphones : avoir de tels profils ne fait pas tout. Il suggère que des services d’IE ont pu faire leur travail sans que la direction suive leurs recommandations, et note que les auteurs citaient aussi des sociétés toujours là (L’Oréal, Michelin, 3M, Siemens). Texte à lire sur Outils Froids.