Outils Froids

• Capability of the People's Republic of China to Conduct Cyber Warfare and Computer Network Exploitation

  Rapport de Northtrop Grumman Corporation - 2009

• 2 Chinese Schools Said to Be Linked to Online Attacks

  Article du New York Times

• U.S. Fails Test In Simulated Cyberattack

  Un bel exemple de wargame

  • "During the exercise, a server hosting the attack appeared to be based in Russia," said one report. "However, the developer of the malware program was actually in the Sudan. Ultimately, the source of the attack remained unclear during the event."
  • "A useful aspect of something like this simulation is it helps people visualize what is realistic and possible in some circumstances," says John Mc Laughlin, who played the role of director of national intelligence. "The smart thing is to prepare now, to do the legislation now, to do the bipartisan work now, to do the intelligence work now, the foreign policy work. These are all very complicated things, and we need to get started on them."
  • "Our goal for Cyber Shockwave was to identify real policy and preparedness issues that need to be addressed in order to combat an attack of this magnitude that escalates rapidly and is of unknown origin."

• Soft intelligence for hard decisions: Soft metrics improve homeland security and other critical decisions

  Les "soft metrics" rendront-elles les Etats-Unis moins tranchés dans leurs prises de positions?

  • An approach to decision making based on soft metrics could allow problems to be solved where no definitive "yes-no" answer is possible in fields as diverse as healthcare, defense, economics, engineering, public utilities and science.
  • The answer may lie in the burgeoning field of soft metrics in which shades of gray and judgments that adopt a "lesser of two evils" stance can be applied to provide a justifiable answer that is not necessarily yes or no.
  • Quirk explains that soft metrics are attributes of decision criteria that cannot be expressed numerically but nevertheless could be the core of a computational engine that is perception-based and can work with natural language rather than number crunching. For the intelligence community involved in national defense and strategy, a disproportionate number of the decisions being made represent a matter of life.
  • The soft metrics approach takes non-numerical information and expert opinion and creates a set of inference rules of the type "If (...) then (...)," which can be programmed into a computer. The whole approach side-steps political and economic considerations in assessing the information in hand.

Pourquoi le docteur House réussit-il ses diagnostics?

L'art de l'analyste en 5 points
 

Competitive Intelligence – Think Big, Start Small (I)

L'IE appliquée à un restaurant de quartier. Intéressant

Competitive Intelligence – Think Big, Start Small (II)

la suite

• Competitive Intelligence – Think Big, Start Small (III)

  Dernière partie de l'étude de cas "CI for SME" appliquée à un restaurant

• Vivendi: les dessous d'un espionnage

  Tiens ça faisait longtemps

• Les défaites informationnelles de Veolia et d'Alstom

  Eloquent article de Christian Harbulot et Nicolas Bourguignat

  • Alstom et plus encore Véolia, qui détiennent à eux deux 25% du capital de la société City Pass titulaire du marché, sont la cible d’ONG internationales de défense des droits de l’homme. Une campagne de boycott est diligentée contre les deux entreprises françaises. Toutes deux ont subi de nombreux revers économiques à la suite à cette campagne informationnelle. L’ONG suédoise Diakonia a entrepris une campagne de dénigrement à l’encontre de Véolia alors qu’elle postulait pour le renouvellement d’un marché de 1,9 milliards d’euros relatif à la gestion du métro de Stockholm. A grand renfort de communiqués de Diakonia, repris dans la presse française (blog du diplo) et surtout palestinienne Véolia a été écarté de ce marché.
  • En raison de leur participation à la construction du tramway de Jérusalem et sur le critère d’exigence d’investissement « socialement responsable », l’ASN Bank, institution financière néerlandaise a exclu Véolia Transport de son portefeuille de fond de pension. Le groupe Alstom a, quant à lui, été exclu du fond de pension suédois AP7 pour les mêmes griefs. Par ailleurs, Véolia n’a pas été retenu dans d’autres appels d’offres auxquels elle soumissionnait : gestion des déchets urbains de Bordeaux (750 millions d’Euros) ou exclusion par le conseil municipal de Sandwell (Royaume-Uni) d’un contrat de d’un milliard de livres pour la collecte et le recyclage des déchets. Mais, il n’a jamais été fait mention explicitement par ces deux communes d’une relation entre leurs décisions et les travaux de Véolia en Israël. L’apparition du concept de « sociétés éthiquement et socialement responsable » va désormais être un facteur encore plus déterminant pour la conclusion de contrat.
  • Malgré les arguments déposés par Véolia Transport et Alstom, le tribunal de grande instance de Nanterre a reconnu dans son jugement du 15 avril 2009 que « l’AFPS pouvait valablement intenter une action contre les sociétés françaises incriminées, car l’exécution du contrat en cause porte atteinte aux intérêts collectifs qu’elle défend ». Alstom a fait appel de cette décision qui a été confirmé par la cour d’appel de Versailles le 22 décembre dernier.
  • A l’heure où le monde entier communique sur tout, une attention toute particulière devra maintenant être conduite sur les répercussions économiques que pourront engendrer ces erreurs d’appréciation sur les attaques informationnelles. Il serait souhaitable que les groupes français intègrent un peu plus la dimension opérationnelle de l’intelligence économique dans leurs études pour la réalisation de contrats dans une zone sensible.

• Blog d'actualités du Centre d'Expertise IE et KM

  Blog SKEMA 

• Regard sur dix techniques d’influence modernes

  10 techniques utilisées en lobbying

• L'oeil analytique remet de l'ordre dans la jungle des données informatiques

  Un logiciel d'analyse de données à suivre

  • Des scientifiques de l'Institut Fraunhofer de traitement des données graphiques de Darmstadt [1] ont développé une nouvelle méthode d'analyse basée sur des capacités humaines permettant de reconnaitre des faits complexes grâce à des images.
  • La nouvelle méthode est innovante dans le sens où elle analyse les données et les représente graphiquement. Cette technique de visualisation, dite optique, aide ainsi les scientifiques à mieux reconnaitre les informations sensibles.
  • Le Dr. Jörn Kohlhammer de l'institut Fraunhofer IGD, explique que "le logiciel Visual Analytics utilise une nouvelle méthode à la croisée des techniques d'analyse et de visualisation.

• CI Survey

  Petite enquête sur la competitive intelligence en 5 questions :\nWhat is your relationship to competitive intelligence?\nWhat types of competitive intelligence are useful to you or your clients?\nHow would you assess your company's, work group's or client's competitive intelligence effectiveness?\nWhat critical competitive intelligence challenges do your company, work group or clients face in 2010?\nWhat types of competitive intelligence help would benefit you most?

• Articles sur la veille de l'équipe Lesca

  via @terryzim

• CI Case Studies

  Sites proposant des études de cas en intelligence économique

• N° 2 d'Envision

  Par le think tank MITRE. 
  Provide insight into emerging technologies that could reshape systems used in the military and civilian worlds in the next decade and beyond. 

• Il vaut mieux être Ulysse plutôt qu'Achille

  Interview de Frédéric Caramello, auteur de l'ouvrage "Renseignement humain, sécurité et management" sur le blog Intelligence connectées

• Intelligence Economique Assistée par Réseaux Sociaux

  "Au lieu de collecter, traiter, analyser des connaissances disponibles dans des bases de données, sur des sites internet ou dans des blogs, il suffit de gérer des contacts (disposant de connaissances vivantes…)qui eux mêmes connaissent parfaitement leur domaine informationnel.."

  • Ainsi la gestion d’un réseau de contacts et d’experts prend tout son sens.

    Les sources de ces contacts de qualité sont disponibles dans différents domaines :

    - sources fortuites (réseaux d’anciens, dans les moyens de transport, dans la vie de tous les jours)
    - réseaux immatériels (réseaux sociaux, intranets…)
    - réseaux personnels (clubs, associations, réseaux divers formels et informels)
    - salons professionnels, colloques, séminaires
    - réseaux de chercheurs, de consultants, ingénieurs, universitaires, experts
    - réseaux de responsables d’institutions, de centres de recherche, de fondations…
    - réseaux d’e-journalistes, de bloggeurs influents…

  • D’où l’avantage d’animer et de faire vivre ce réseau de relations et de personnes influentes dans leur domaine d’activité, capable de traiter, d’analyser et donc de transformer cet immense capital informationnel et relationnel disponible autour de nous et de croiser ces expertises.

• Vidéos colloque sur les pratiques collaboratives en veille

  9 vidéos et présentations en ligne. Le pôle scientifique "Ile de Science" a organisé le jeudi 1er octobre à l’INSTN-CEA un colloque sur les "Pratiques collaboratives en veille".

• Darpa’s New Plans: Crowdsource Intel, Edit DNA

  La DARPA va se lancer à son tour dans le crowdsourcing

  • Crowdsourcing is already used among businesses and other government agencies, to generate more innovative ideas that draw on as many sources as possible. Darpa wants that innovation to take over individual analysis and decision-making:

    Novel frameworks will be developed to capture the experience base of users and systems to allow problem partitioning, quantitative confidence assessment, and validation in environments that may be partially compromised by adversaries.

  • When it comes to cybersecurity, Darpa’s taking inspiration from nature, with “Cyber Immune” — a defense model for the Pentagon’s computing systems that’s able to detect an attack, fight back and even heal itself automatically to prevent subsequent infiltration.
  • Instead of technicians who patch holes as they find them, Darpa wants a system with the instincts to go it alone, and that “assume[s] security cannot be absolute, yet … can still defend itself in order to maintain its (possibly degraded) capabilities, and possibly even heal itself.”
  • Editing DNA could have widespread implications, but Darpa seems most interested in two: microchip implants that restore senses and movement in traumatic injury patients, and the ongoing Darpa goal of boosting troop performance in the field

• Espionnage industriel : ce rapport secret britannique qui accuse la Chine, actualité Monde : Le Point

  Rien de nouveau sous le soleil mais le fait de l'exprimer au plus haut niveau est un signal intéressant.

  • D'après ce document, qui a mystérieusement fuité de la Thames House - siège des services secrets à Londres -, des agents secrets de l'armée chinoise et du ministère chinois de la Sécurité publique approcheraient systématiquement des businessmen britanniques à l'occasion de salons et leur remettraient des cadeaux d'un genre bien particulier.
  • Autant d'infiltrations qui poussent les services secrets britanniques à une conclusion peu diplomatique : "Le gouvernement chinois représente l'une des menaces d'espionnage les plus importantes à l'encontre du Royaume-Uni."
  • "Les services secrets chinois sont aussi connus pour faire preuve d'une hospitalité considérable, pour flatter, mais aussi pour fournir des prestations sexuelles et autres activités aux hommes d'affaires qui permettent, ensuite, de faire pression sur eux." Ces techniques sont déjà bien connues en Grande-Bretagne, où tout le monde a en tête la mésaventure d'un conseiller de Gordon Brown, qui, en 2008, avait mystérieusement "perdu" son téléphone après avoir été approché par une prostituée dans un hôtel de Shanghai...

• Patriotisme économique ou intelligence économique nationale

  Comment bâtir un patriotisme économique efficace?

  • Elle proposait donc d’intervenir sur le marché pour contrebalancer les barrières élevées par ses partenaires tout en évitant l’engrenage dangereux des mesures protectionnistes. Pourquoi intervenir, sur quoi et comment, telle était la question posée à l’administration Clinton ? Comment tracer les grandes lignes d’une vraie politique industrielle nationale associée à une politique commerciale internationale tenant compte du contexte économique et politique mondial ?
  • L’expérience montre que les mesures classiques du genre taxes ou quotas aux frontières, bataille sur les standards, etc. n’aboutissent pour les premières qu’à l’élévation des prix sans augmentation de la compétitivité nationale et pour les secondes qu’à la fabrication de produits souvent invendables.
  • L’histoire qui débute avec le livre d’Andrea Tyson a appris aux États-Unis la nécessité de concevoir et de mener de front une vraie politique industrielle civile et au niveau international une politique d’ajustement de règles multilatérales qui encouragent à la fois la compétition et l’innovation et s’opposent aux pratiques jugées préjudiciables des partenaires.

• Actualité de l'Intelligence Economique Francophone : septembre-décembre 2009

  Revue de presse proposée par l'AIFIE

• Social engineering : Risques liés aux réseaux sociaux

  Présentation en 54 slides par Orange Business Service

• Carto : challenges when running a competitive intelligence project

  Par @Digimindci

• Carte des risques 2010

  Excellente ressource découverte par @asselin

• Hommage à Jean-Pierre Bernat : un pionnier de l'intelligence économique en France

  Un bel hommage par Armelle Thomas

• Scenario Analysis: Planning for Uncertain Futures

  Présentation par August Jackson

• Dungarvan Conference on analytics best practices

  "Experts from various fields will discuss best practices involved in analyzing or evaluating data, drawing analytical conclusions and constructing future-oriented forecasts or estimates. Fields to be discussed will include some or all of the following: business, law, social sciences, journalism, history, weather forecasting, medical diagnosis, risk analysis, and crisis management. "

• Unilever déstabilisé par une guerre de l'information sur Facebook

  Via Knowckers

• Competitive Intelligence

  Présentation ppt d'Andy Beal sur la veille concurrentielle sur le web

• An Open-Source View of the Afghan Conflict

  Une nouvelle vidéo du génial logiciel d'analyse Palantir.

• La revue de presse en intelligence économique de SCIP US

  Mensuelle

Voici les liens vers les 3 articles publiés cette semaine sur le blog qui accompagne mon livre, Le nouveau management de l'information :

• 19/02/10 - Entreprise 2.0 - lu pour vous n° 3 : 08/01/2010 au 19/02/2010
• 18/02/10 - Recyclage : Tout est parti d'une carte heuristique (octobre 2008)
• 17/02/10 - Fiche PKM 2.1 : Gérer son identité numérique - Se créer un identifiant unique avec myOpenID

 Iceberg

Voilà ce qui se passe quand on attend trop longtemps, un Iceberg de plus de130 items. Bon courage :-)

Outils Moteur Recherche News

Il semblerait que depuis septembre 2009 les solutions permettant de rechercher en plein-texte et gratuitement dans la presse papier se multiplient. Attention, seule la recherche est gratuite, l'accès au document reste évidemment payant mais cela peut modifier nos pratiques de veille habituelles. En effet, plutôt que de s'abonner à quelques magazines et journaux dans le but de les "piger" quotidiennement et à la main, il suffit d'entrer les mots-clés qui vous intéressent et d'acheter que ceux qui nous semblent utiles. Cela peut aussi permettre d'accéder directement aux pages intéressantes sur les journaux auxquels on est déjà abonnés et donc de pas perdre de temps à les éplucher.
Attention toutefois. Ce gain de temps pourrait être compensée négativement par une perte de richesse globale. En effet, lorsqu'on feuillette un magazine c'est tout un contexte que l'on intègre et qui peut parfois aider à comprendre une information unique. Par ailleurs il y a un indéniable effet "sérendipité" à faire ce travail. Cela permet notamment de découvrir des mots-clés, expressions, thèmes auxquelles on aurait pas pensé initialement.
On retombe une fois de plus sur la traditionnelle distinction veille radar/ veille ciblée.
Plus d'informations moins ciblées laissent place à la sérendipité, à la découverte de signaux faibles. Moins d'informations plus ciblées permettent de se concentrer sur l'essentiel. Une méthode n'est pas meilleure qu'une l'autre, il s'agit simplement de savoir les moduler en fonction des besoins.

Mais revenons à nos moutons. Avec l'arrivée hier de Made In Press nous en avons donc maintenant trois moteurs de recherche de ce type à notre disposition dont voici les principales caractéristiques :

 OutilsRechercheWebDivers

J'ai publié ce mois-ci dans La lettre Recherche et Référencement (payante) un article sur Factery Labs, un moteur qui associe la détection des tendances de l'actualité via les réseaux sociaux et la recherche d'éléments factuels tirés de sources reconnues. Une tentative intéressante donc. 
Au sommaire du numéro de février vous trouverez également les articles suivants : 

• Les commentaires des internautes, nouveau carburant des moteurs de recherche ? (9 pages). 
• Le SEO à l'aune du Web localisé (22 pages). 
• L'exception de "courte citation" dans la loi française (3 pages). 
• Réussir la création d'une équipe SEO en interne (9 pages). 

 OutilsCartographieD_Information

Il est des outils dont on entend beaucoup parler mais dont les coûts sont rédhibitoires. C'est le cas de Tableau Software, un logiciel d'analyse de données et de génération de schémas et de cartographies dynamiques qui semble beaucoup plaire aux pros de la business intelligence et de la visualisation outre-atlantique. Malheureusement il atteint tout de même la bagatelle de 1000 $ en version desktop perso et le double en version pro (possibilité de le connecter à de très nombreuses bases de données et solutions BI).
Heureusement voilà qu'arrive Tableau Software Public. Il s'agit d'une version gratuite de l'outil dont les résultats ne seront publiables qu'en ligne et de manière publique. Il vient alors concurrencer les excellents Swivel et Manyeyes d'IBM.
L'un des avantages de Tableau Software Public est que vous disposez d'un logiciel client qui vous offre une souplesse d'utilisation bien plus importante puisque vous appliquez d'abord tous les traitements nécessaires aux données en local avant de les publier.
Il ne s'agit bien sûr pas d'un tableur mais Tableau propose toutefois des fonctionnalités qui permettent de traiter les données de manière très fine comme vous pourrez le voir sur cette vidéo de présentation. Par ailleurs les graphiques générés sont interactifs, ce qui en fait en plus un outil pédagogique intéressant.
Vous trouverez sur cette page des exemples de ce qu'il est possible d'en tirer. Impressionant non?
On peut dire que Tableau Software est aux fonctions de visualisation d'Excel ce que Word est au bloc-note Windows.
N'hésitez pas à faire partager vos cartes aux lecteurs d'Outils Froids.

 Publié cette semaine sur "Le nouveau management de l'information" 

• 04/02/10 - Pourquoi l'entreprise 2.0 ? Pourquoi maintenant ? Pourquoi il faut y aller ? Explication en image

Outils Moteur Recherche Web - Outils Recherche Web Divers

En rédigeant le mois dernier un article sur Entitycube (excellent moteur de recherche basée sur la détection d'entités nommées proposé en bêta par Microsoft), pour La Lettre Recherche & Référencement d'Abondance, je suis tombé sur Microsoft Academic Search, un moteur développé par la même équipe chinoise.
Egalement en bêta, ce moteur indexe tout de même 5 millions d'articles. Il peut évidemment être interrogé en plein texte mais permet aussi une recherche par auteur, conférence, revue et date. On peut alors croiser l'ensemble de ces critères. L'innovation principale de ce moteur repose sur la détection d'entités nommées qui lui permet de détecter automatiquement ces mêmes éléments.
A noter qu'il existe un langage d'interrogation structuré que nous n'avons pas testé en détail et qui semble permettre d'effectuer des requêtes avancées. Il est décrit dans cette page (un peu après le milieu)
La page de résultats par défaut présente le nombre de citations d'un article et propose un lien supplémentaire lorsqu'il est téléchargeable gratuitement. 



On voit qu'elle propose par ailleurs 3 autres onglets qui valent la peine d'être explorés :

Author : donne évidemment la liste des auteurs cités mais fait bien plus lorsqu'on clique sur l'un d'eux.

• différents indicateurs sur les citations de cet auteur
• un graphique présentant la courbe des publications de l'auteur dans le temps ainsi que la courbe des citations.
• l'université/laboratoire où il travaille
• tous ses articles (ceux indexés par le moteur évidemment)
• toutes les citations indexées
• les co-auteurs de ses articles