Support d’une journée entière, plus proche d’un cours que d’une présentation. Le plan, visible dès les premières diapositives, la découpe en deux : le matin, la définition de la recherche sociale d’information et deux de ses modes, la recherche collective et la recherche « friend-filtered » (le friendsourcing, qui consiste à poser sa question à son réseau) ; l’après-midi, la recherche sociale collaborative et sa version avancée, une synthèse, puis le potentiel d’usage et les limites de ces pratiques. Les dernières diapositives s’appuient sur des études, dont celle de Morris, Teevan et Panovich (2010) : parmi les personnes qui interrogent leurs réseaux sociaux, 70 % jugent utiles les réponses reçues et 30 % inutiles.
Le propos prolonge la partie consacrée à la recherche sociale dans l’article de 2010 pour l’INRIA (définition, trois stratégies types, potentiels, limites, efficacité), avec le développement qu’autorise une journée entière.