Tom Davenport avalise l'entreprise 2.0
Tous ceux qui s'intéressent au concept d'entreprise 2.0 connaissent le billet de Tom Davenport intitulé "Why enterprise 2.0 won't transform organizations" dans lequel il exprime son scepticisme face aux théories d'Andrew McAfee, reprochant notamment à ce dernier de penser que le mode de fonctionnement des entreprises va subitement se trouver bouleversé par l'introduction de nouvelles technologies.
On parle assez peu en revanche du billet qui est paru en février 2008 sur son blog personnel et qui s'appelle "Enterprise 2.0 : the new, new knowledge management". Il y envisage les choses sous un autre angle et explique ainsi les raisons de ce revirement (traduction de ma pomme alors soyez indulgent) :
« Pendant longtemps l’entreprise 2.0 ne m’a pas convaincu. Mais quand Andy (Andrew Mc Afee) a dit que la valeur ultime des initiatives E2.0 consistait en une plus grande flexibilité, une meilleure capture et un meilleur partage de la connaissance ainsi qu’à une « intelligence collective » plus effective, il n’y avait plus vraiment de doute. Quand il a évoqué le besoin d’une volonté de partage et d’une attitude orientée vers le service, je me suis souvenu de toutes les fois ou, depuis ces quinze dernières années, j’avais entendu ça à propos du KM. (…) Si une nouvelle batterie de technologies peut amener un changement dans la culture du partage de la connaissance alors qu’elle soit la plus puissante possible. Le KM était de toutes façons un peu fatigué."
Venant de lui c'est au moins aussi intéressant que son scepticisme ultérieur.
Pour ma part et du petit blog d'où je parle (moins prestigieux il faut bien l'admettre que ceux de la Harvard BS) j'aurai tendance à penser que les technologies 2.0 sonnent la fin du KM, sa dissolution complète et définitive dans les pratiques triviales de l'entreprise. Je n'ai rien contre le KM, au contraire c'est un sujet qui me passionne depuis longtemps déjà, mais lorsqu'on arrêtera d'en parler cela signifiera que les organisations l'ont enfin intégré (ou qu'elles ont disparu pour ne pas l'avoir fait assez vite). Il me semble que rendre le KM invisible sera un des effets collatéraux de l'introduction des technos 2.0 dans l'entreprise.
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KM vs entreprise 2.0
Ecrit par florence meichel, le Lundi 12 Mai 2008, 12:13
C'est la meilleure "mort" qu'on peut souhaiter au KM : la passage du concept à la culture !
← Re: KM vs entreprise 2.0
Ecrit par nom, le Mardi 13 Mai 2008, 00:25
http://oeildemouche.net/news/loqo-ergo-sum#comments
gros connard :D
← Re: KM vs entreprise 2.0
Ecrit par crid, le Mardi 13 Mai 2008, 02:13
Merci
← Re: KM vs entreprise 2.0
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Ecrit par Marc Tirel, le Mardi 13 Mai 2008, 10:59
Tout a fait d'accord avec la mort du KM... et dailleurs il n'y a pas que le KM qui meurt !!! Google trends nous illustre cela parfaitement : http://www.google.fr/trends?q=knowledge+management%2C+web+2.0%2C+e-learning&ctab=0&geo=all&date=all&sort=0
Marc
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Ecrit par Anonyme, le Vendredi 13 Juin 2008, 20:10
Outils Froids : " 12/05/2008 22:10 | A lire sur : http://www.outilsfroids.net/news/tom-davenport-avalise-l-entreprise-2-0"
Lien croisé
Ecrit par Anonyme, le Mercredi 22 Octobre 2008, 14:49
Un livre blanc sur l'entreprise 2.0 signé Blue Kiwi | Cluster21 : la communa : "runte à la fois à l'animateur de communautés de pratique et au responsable KM, responsable KM qui aurait d'ailleurs tout intérêt à se positionner rapidement sur ce poste s'il ne veut pas disparaître car le KM dans sa forme actuelle me semble en fin de vie (voir ici, là ou encore là)."
Ecrit par wed, le Jeudi 14 Juillet 2011, 13:27
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