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10 avril 2005 par Christophe Deschamps

Enquête de satisfaction sur les intranets français

Enquête de satisfaction sur les intranets français
10 avril 2005 par Christophe Deschamps

RessourcesIntranet – Etudes_

Ipsos et l’UJJEF (Union des Journaux et Journalistes d’Entreprise de France) ont reconduit leur enquête sur l’usage des Intranets et la satisfaction des utilisateurs français (la précédente datait de 2003). Ses objectifs:

  • disposer d’un état des lieux des Intranets aujourd’hui et de leur accueil par les salariés,
  • comprendre comment optimiser votre Intranet pour favoriser l’utilisation et la satisfaction des salariés (contenus, présentation, ergonomie).

Sujets traités:

  • Bilan de satisfaction
  • Sentiment de proximité et processus d’appropriation
  • Analyse de l’ergonomie
  • Analyse du traitement graphique
  • La vie de l’intranet

Malheureusement, et à la différence de 2003 aucun chiffre n’a filtré de cette enquête. Pour en savoir plus en achetant l’étude complète il vous faudra débourser 2500 euros.

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